מאמרים

2020-09-22

טיפים מהשטח לעבודה מהבית

אין ספק כי כל אחד חווה את התקופה הזו באופן שונה וכמובן שהטיפים הללו אינם מעניקים מענה אחיד וקבוע. יחד עם זאת, אם אתם מרגישים שהקירות סוגרים עליכם, שהלחץ מתגבר-  אמצו לכם את הטיפים המתאימים ביותר עבורכם.
2020-09-07

6 האתגרים בניהול צוותים ווירטואליים גלובליים

האתגר הראשון הינו – העדר ספונטניות משרדית "קלאסית". כאשר אנו עובדים מרחוק, אין לנו את הפריבילגיה של "שיחות מסדרון" כינוס ישיבה דחופה תוך כדי היום כשכולם נמצאים במרחק יד, ישיבות סיעור מוחות ספונטניות או בקשה לסיוע תוך כדי – אלא הכל הופך מתוכנן מראש וקפדני.
2020-08-26

הטעויות שיפילו לכם את העסק באיחוד האמירויות

כשמנסים לעשות עסקים בחברה המשלבת חדשנות ומסורת חשוב וכדאי ללשים לב לפרטים הקטנים
2020-08-18

איך גורמים לעובדים מהבית להרגיש חלק מהארגון

ככל שחיינו האישיים והמקצועיים ימשיכו להשתלב זה בזה עם המעבר לעבודה מהבית יגדל הצורך ביצירת סביבה אינקלוסיבית שתאפשר לעובדים להרגיש שייכים
2020-07-27

הרוב קובע: העובדים רוצים לעבוד מהבית באופן קבוע

הצורך בעבודה מהבית ימשיך ללוות אותנו גם לאחר שהמגפה תחלוף. לכן, הארגון שלכם צריך לבנות תשתית עבודה נכונה שתצליח להתגבר על המכשולים שיש לצוותים הוירטואליים.
2020-06-20

המנהל כמנצח

תזמורת מורכבת מאנשים שונים, שמנגנים בכלים שונים, המפיקים צלילים שונים, בעוצמות שונות, ובתזמון שונה. אבל, כולם צריכים לנגן את אותה היצירה בהרמוניה ובהקשבה אחד לשני.
2020-05-17

ניהול סיכונים נכון בחברה רב-תרבותית

אנחנו כישראלים, רגילים ללקיחת סיכונים והתאמה תוך כדי תנועה, אולם בצד השני של האוקיאנוס, נקודת המבט שונה לחלוטין. אז איך מצליחים לגשר על פער תרבותי כה עמוק?
2020-05-16

איך קולטים עובדים חדשים מרחוק?

לפי סקר של Wynhurst Group, עובדים שעוברים תהליך onboarding מובנה מעלים ב- 58% את הסיכויים להישאר בארגון מעל לשלוש שנים.
2020-04-29

עבודה במרחב הווירטואלי – תהליך למידה מתמשך

הידעתם? 81% ממנהלי צוותים וירטואליים גלובליים מדווחים שלא הייתה להם כלל הדרכה פורמלית בניהול גלובלי.
2020-04-24

הבדלי תרבויות בזמן משבר

אנו מתחילים לראות את השפעות הקורונה בטווח המיידי, אמנם ההשפעות ארוכות הטווח של "הברקסיט" מעורפלות. ניתן להסיק כי לאי הוודאות תהיה השלכה רבה על בני האדם וארגונים רבים בעולם כולו
2020-04-16

מנהיגות בשעת מבחן

עכשיו כשאתם מתחילים להתרגל למציאות חדשה ולעבודה מאומצת מהבית, חשוב שתגדירו לעצמכם את התנאים הנכונים והמתאימים שיעזרו לכם למקסם את היום שלכם
2020-03-30

תובנות של שגרה חדשה – עובדים מהבית

עכשיו כשאתם מתחילים להתרגל למציאות חדשה ולעבודה מאומצת מהבית, חשוב שתגדירו לעצמכם את התנאים הנכונים והמתאימים שיעזרו לכם למקסם את היום שלכם
2020-03-30

12 צעדים לניהול שיחות ועידה מעולות

בתקופה הקרובה לא נצליח לעבוד פנים מול פנים, ולכן נדרש מכם להכשיר את הצוות שלכם לעבודה מרחוק. ניהול ישיבות מוצלחות דורש התארגנות, הכנה, ותיאום ציפיות, אבל כשזה עובד, העבודה תמשך באופן פרודוקטיבי ותניב תוצאות חיוביות.
2020-03-15

בצל הקורונה המתפשטת – איך לנהל צוותים מרחוק?

המצב הנוכחי מחייב התארגנות מחדש מצד ארגונים שנוהגים לשלוח עובדים לחו"ל לצורך עבודה וקיים פתרון שכבר מיושם בארגונים רבים עוד לפני התפרצות הווירוס והוא עבודה ב"שלט רחוק".
2020-02-17

מערכות יחסים כמקדם לעסקים מועילים

כשדובר על התנהלות מול תרבויות אחרות, מומלץ לנהוג כלפי האחר כפי שהוא היה רוצה שינהגו כלפיו. הסיבה לכך טמונה בעובדה שהתנהלות מול אנשים שחושבים, מתנהגים, ומתנהלים עסקית אחרת מאיתנו, דורשת שנסתכל עליהם דרך המשקפיים שלהם ולא שלנו.
2020-01-25

מהו ה-DNA התרבותי שלכם?

אנחנו כבר ב-2020, ועדיין זה מרגיש כאילו לא הבנו לעומק את הדגשים שצריך לקחת בעבודה מול עובדים ממדינות ותרבויות שונות. מזל שכיום אפשר לסכם את הכל במאמר אחד שיכין אתכם לקראת הפגישות הבאות שלכם.
2020-01-08

ארבעה טיפים לתקשורת עסקית בינלאומית

למדת על התרבות של הלקוח שלך? מעולה, כאת תלמד על התרבות שלך. תהיה מודע לנורמות, ערכים והתנהגויות שלך כדי לבדוק כמה ההתנהלות שלך שונה מזו של הלקוח שלך.
2019-12-05

מרחק לחיצה: 70% מהעובדים בעולם עובדים מרחוק לפחות פעם בשבוע

"דמיינו שישראלי, הודי, הולנדי ואמריקאי עובדים ביחד. זו לא התחלה של בדיחה, זו סיטואציה מסביבת העבודה היומיומית בישראל"
2019-11-28

סיפור האהבה-שנאה של סטארבאקס וישראל: האם הפעם זה יצליח?

כוס קפה היא חלק חשוב מכל פגישה עסקית, אז אין ספק שמרשת בתי קפה ניתן ללמוד הרבה מאוד על עסקים. מה גרם למפלה של סטארבאקס בישראל לפני 18 שנים, והאם הם למדו את הלקח לקראת הסיבוב הבא?
2019-11-04

כשהעובדים לא נפגשים ליד מכונת הקפה

כשאתם מתנהלים מול אנשים מתרבויות אחרות, קיים שוני רב בין מה שנהוג לשאול או לחלוק עם זרים. אחת הדרכים שיעזרו לכם בהתנהלות מול תרבויות אחרות היא הבנת השוני בין אפרסק לקוקוס.
2019-11-04

אפרסקים וקוקוס – לא מה שחשבתם

כשאתם מתנהלים מול אנשים מתרבויות אחרות, קיים שוני רב בין מה שנהוג לשאול או לחלוק עם זרים. אחת הדרכים שיעזרו לכם בהתנהלות מול תרבויות אחרות היא הבנת השוני בין אפרסק לקוקוס.
2019-10-03

איך למנוע “תקרית נעל” בעסקים

האם נעים לאכול קינוח בנעל, אפילו אם זו סטילטו? זה כבר עניין סובייקטיבי. העניין האמיתי הוא הסוגיה התרבותית. 
2019-10-03

“חשבתי שזה היה ברור” – התפיסות השגויות של ההיגיון הבריא בהתנהלות בין-תרבותית

פעמים רבות אנחנו מתבוננים בעולם דרך המשקפיים התרבותיים שלנו, משקפיים שנועדו לתקן עבורנו את הראייה שלנו, ולא מתוך תפיסת העולם של האדם השני.
2019-10-03

“כשאת אומרת לא למה את מתכוונת?”

בתרבויות בהן שמירת הכבוד (Saving face) ושמירה על ההרמוניה בתקשורת חשובות, בדרך כלל לא יגידו לך את מה שאתה רוצה לשמוע, גם אם זה מדויק, כדי לחסוך לך מבוכה.
2019-10-03

רוצים עובדים רווחיים ופרודוקטיביים יותר? הפכו אותם לבין-תרבותיים

ארגונים אשר לא מבינים את המשמעות של עבודה בעולם הגלובלי מפסידים מיליארדי דולרים בעקבות קונפליקטים בין-תרבותיים, פיתוח לקוי של מוצרים, צוותים גלובליים לא אפקטיביים ויחסי ציבור מביכים.
2019-10-03

הכישורים שתצטרכו כדי להצליח כעובדים בינלאומיים

מייסד עליבאבא, ג’ק מא, שביקר בישראל בשבוע שעבר, אומר שהמפתח להצלחה הוא האינטליגנציה הרגשית. אבל אם אתה רוצה שיכבדו אותך, הוא אומר, תצטרך “”LQ גבוה כלומר “IQ” של אהבה.
2019-09-15

לנשק או לא לנשק, זאת השאלה

תמיד אומרים שביזנס ביפור פלז'ר - אבל אחרי המאמר הזה תבינו שלפעמים מה שחשבתם שהוא פלז'ר - הוא לגמרי חלק מהביזנס
2019-07-16

תרבות וכסף

חשוב להבין שהדרך בה אנו משתמשים ומדברים על כסף יכול להיתפס באופן שונה בתרבויות אחרות. בנוסף, הדרך בה אנו חושבים, מתנהגים ודואגים בנושא הכסף משתנה ברחבי העולם.
2019-05-10

איך מתמודדים עם שתיקה?

חיים ומוות ביד הלשון הוא ביטוי ידוע, אבל האם ידעתם ששתיקה יכולה לעלות לכם בעסקה בינלאומית? בואו ללמוד על התנהלות חכמה יותר בפגישות עסקיות ברחבי העולם
2019-04-17

לחזור מרילוקיישן בשלום

הלם תרבות הפוך מוגדר כתהליך של הסתגלות מחדש לתרבות ״הבית״ אחרי תקופת חיים שמעותית בתרבות אחרת. זהו תהליך פסיכולוגי ורגשי הנובע מהציפייה שהבית לא השתנה ושהחזרה אל ארץ המוצא תהיה חלקה.
2019-04-15

אתגרים בניהול צוותים ווירטואליים

ניהול צוותים ווירטואליים טומן בחובו מספר אתגרים והוא שונה מניהול אנשי צוות אשר יושבים בקרבתו הפיזית של המנהל.
2019-03-16

ישיבה ווירטואלית – להיות או לא להיות?

לפי הרווארד ביזנס רוויו (HBS) הסיבות העיקריות לכך נובעות משלושה גורמים: פערים טכנולוגיים, נורמות ישיבה לא מתואמות וחוסר השתתפות של חברי הצוות.
2019-03-05

ישיבה וירטואלית מוצלחת – יש חיה כזאת?

בעת ישיבה פרונטלית עם אנשים יש קודים גלויים: שפת גוף, הבעות פנים, מבט ישיר ועוד. כל זה עשוי להניב שיח פורה שיוביל לדרך ניהול החלטות שנקבעה מראש.
2019-03-05

קבלת החלטות בסביבת עבודה משתנה

משא ומתן מוביל להחלטות. איך מקבלים החלטות, כמה זמן לוקח לקבל אותן ועד כמה הן סופיות, כל אלה הם גורמים התלויים בקבוצות התרבותיות המעורבות.
2018-12-23

תרבות, שונות ועבודה במרחב הווירטואלי

בעולם של היום, לכאורה, עולם ללא גבולות, שמתנהל גם במרחב הווירטואלי, אנו יודעים מעט מאוד על עמיתינו לעסקים.
2018-11-07

התנהלות עסקית בין ישראלים להודים, המדריך הקצר.

הודו עם 1.1 מיליארד תושבים, מספר 2 אחרי סין, מספר 4 בדירוג מוקדי הסטארטאפ העולמיים נמצאת בשנים האחרונות בצומת דרכים.
2018-10-29

הולנדי, אמריקאי והודי צריכים לעבוד ביחד: איך ינהל אותם הישראלי?

תדמיינו לרגע שאתם מנהלים מרחוק צוות רב-תרבותי, חלק מהצוות שלכם נמצא בהודו, חלק אחר בהולנד וחלק נוסף בבוסטון.
2018-10-22

לדייק את הפרזנטציה שלכם – מדריך לעסקים בעולם

השפעת התרבות המקומית על סגנון העבודה הינה לעיתים קרובות עמוקה ביותר, ובאה לידי ביטוי בדרכים שונות.
2018-10-02

Ice Breaker

מחד, התרבות הישראלית חותרת ישר לשורה התחתונה, ובמילים אחרות, הצגה עצמית מקצועית קצרה, ומיד לאחריה דיון עסקי ממוקד.
2018-09-12

קפה ותרבות

קיימים בתפיסה הבין תרבותית מספר ממדים אשר קובעים את ההתנהלות העסקית של האדם. אחד מהם נקרא "מונחי-תוצאות" והשני "מונחי-יחסים".
2018-09-12

מחיר רע למכירה (חלק ב’)

העולם אולי מצטמצם במונחים של הקלות שבה ניתן לתקשר, אך שינויים תרבותיים עדיין מהווים גורם מכריע בהליכי מכירה גלובליים.
2018-07-16

מחיר רע למכירה (חלק א’)

לכל מי שאי פעם התנהל בסביבה שיווקית גלובלית יש מגוון סיפורים לספר, ואותם הסיפורים מהווים חלק מארגז הכלים השיווקי שלהם.
2018-06-24

האם אתם מוכנים לדור הבא בעבודה?

דור הזי עסוק כולו בהתפתחות מקצועית ואישית, ולכן תנאים והטבות זה משהו שפחות מדבר אליהם.
2018-03-25

שני מיתוסים

יש אנשים הטוענים שהטכנולוגיה מפחיתה את האינטראקציה האנושית. לדעתי הטכנולוגיה מהווה הזדמנות
2018-03-05

זמן שווה כסף?

איך לפצח את התרבות העסקית האמריקאית, והפעם על ניהול ישיבות אפקטיבי ומוצלח עם הקולגות האמריקאים.
2018-01-18

Nice to have

האם לדעת להתנהל בעולם העסקי הגלובלי זה "nice to have"?
2018-01-18

VUCA והתמודדות במצבי שינוי בארגון

אם אתם עובדים בארגון שמתכנן לעשות אקזיט או מיזוג, סביר להניח שיהיו לכך השלכות ארגוניות
2018-01-16

איך להוריד את ישראל ופינלנד ממסלול ההתנגשות?

סגנון מו"מ הוא רק דוגמא אחת להבדלים המהותיים הקיימים בין ההתנהלות העסקית הפינית לזו הישראלית.
2017-12-17

חלום אמריקני? לא הכל ורוד ברילוקיישן

קשה יותר לקבל ויזות, בני ובנות הזוג מתקשים למצוא את עצמם וההבדלים התרבותיים דורשים הסתגלות לא פשוטה.
2017-11-22

עובדים בחברת סטארטאפ? כך תתכוננו ליום שאחרי האקזיט

חלומם של צעירים רבים שעובדים בחברות הזנק הוא שהחברה תצליח להגיע לאקזיט המיוחל.
2017-11-07

קיבון, קריוקה ועסקים בדרום קוריאה

דקה לפני שנמריא ברכבת אווירית לסיאול, חשוב שנתייחס להבדלים הבינתרבותיים המהותיים הקיימים בין התרבות הישראלית לזו של קוריאה הדרומית.
2017-08-21

אינטליגנציה תרבותית

אנשים רבים שואלים אותי מה משמעות ה-CQ הזה שאני מדברת ומרצה עליו, למה הנושא של הבנה של תרבויות שונות חשובה, ואת מי זה בכלל מעניין? בהתחלה היה לנו IQ, ואז הופיע דניאל גולמן והכיר לנו את המושג EQ – חשיבות האינטליגנציה הרגשית. ובעידן המאה ה-21 נוסף גם ה-CQ למשפחה, שמשמעו אינטליגנציה תרבותית, שבלעדיה איננו יכולים לשתף פעולה עסקית ולהוביל אנשים שונים מאיתנו.
2017-03-06

הסכנה בתרבויות דומות

ארה"ב וישראל, שתי מדינות שלכאורה דומות מבחינה תרבותית וחולקות אינספור תחומים משותפים. יחד עם זאת, הפער שקיים עלול ליצור סיטואציות בעייתיות אשר ייסבו נזקים גדולים לעסקים בינלאומיים.