סדנא לניהול צוותי עבודה רב-תרבותיים
רוצים לקבל כלים פרקטיים לעבודה בקבוצות ווירטואליות?
הצטרפו אלינו לסדנה מעשית וחווייתית ויחד נבין מה באמת קורה מעבר למסך.
- מה באמת מסתתר מאחורי התמונה המחויכת של ג'ון
- איך בונים אמון וכבוד ההדדי עם עמיתים שלא מכירים
- נלמד כלים לתקשורת אפקטיבית במרחב הווירטואלי
- נבין את החשיבות של בניית אמון
- נלמד ונבין איך מתגברים על הקונפליקטים הבין-תרבותיים
- איך מגבשים קבוצה במרחק של אלפיי קילומטרים
הטכנולוגיה כיום, האנגלית המדוברת ופתיחת העולם לגלובלי, יצרו אפשרויות עסקיות נכונות בהן אנשים מתרבויות שונות נדרשים למעשה לשמש כצוות עבודה, לכל דבר.
אותם אנשים מוצאים עצמם מתנהלים היום ווירטואלית, במדינות שונות, מיקומים שונים, ובעיקר, מתרבויות שונות.
בו בזמן שהארגונים מאמצים חדשנות דיגיטלית, התקשורת הווירטואלית משנה את הדרך בה אנשים מתקשרים. כבר כיום מחקרים מראים ש- 89% מהעבודה בארגונים נעשית באופן וירטואלי. אולם, מחקרים מראים כי רק 76% מכלל הצוותים הווירטואליים גורסים כי רמת היעילות שלהם כצוות הינה מועטה עד בינונית.(CW2018)
האתגרים העיקריים העומדים כיום בפני צוותים ווירטואליים:
- חוסר אמון בין חברי הצוות, קושי ביצירת קשר עסקי נכון
- החלטות שהתקבלו לא יוצאות לפועל
- בזמן פגישות ווירטואליות משתתפים עוזבים, מאחרים, לא קשובים
- כולנו מדברים אנגלית אך למעשה ההבנה אחד של השני מוגבלת ביותר, עקב מבטא שונה, צורת ביטוי שונה ועוד
- מורכבות רבה בזיהוי מצבים של קונפליקטים וחוסר הסכמה ומתן פתרון
- אנשי הצוות אינם חולקים מידע ביניהם ולא מביאים רעיונות יצירתיים
- שיתוף הפעולה מוגבל ביותר ולא מביא לידי ביטוי את כלל יכולות הצוות
- אנשים עוזבים, לא מחויבים, ובעיקר לא מביאים את מה שנדרש ומצופה מהם
מי שמוצא עצמו עובד יותר ויותר במרחב הווירטואלי מול עמיתים מתרבויות אחרות יכול להעיד שהתנהלות הווירטואלית של צוותי עובדים מתרבויות שונות טומנת בתוכה הרבה אתגרים. אחד מהם שהטכנולוגיה עדיין לא הצליחה לפתור הוא ניהול תקשורת בינאישית במרחב הווירטואלי. למרות שכל חברי הצוות מדברים אנגלית הם לא תמיד מבינים מה עומד מאחורי המילה הנאמרת, חברי הצוות לא תמיד סומכים אחד על השני, קיימים פערי תקשורת ופתירת קונפליקטים, הרגלי עבודה ואזורי זמן שונים ועוד.
הסדנא היישומית מפתח תפיסת עולם גלובלית Global Mindset, המאפשר התנהלות נכונה מול אנשים שונים מתרבויות שונות בעולם הכוללת לימוד תקשורת אפקטיבית עם עמיתים המפוזרים בגלובוס, הבנת החשיבות על בנייה נכונה של צוות ווירטואלי, פתירת קונפליקטים במרחב הווירטואלי ובניית אמון כדי להבטיח שיתוף ידע וראיונות.
הסדנא תתקיים ב - 11.09.2019
בין השעות 16.00 - 19.00
מחיר למשתתף: 400 ש"ח
Labs-TLV, מנחם בגין 121
ניתן להירשם בטופס
לפרטים נוספים
המנחות:
אהרונה משכיל
אהרונה משכיל יועצת מובילה לתרבות עסקית אמריקאית, ישראלית וגלובלית, והיא מעבירה הרצאות וסדנאות בישראל ובעולם ממוקדות בהבנה בין-תרבותית ובניהול יחסי עבודה במרחב הווירטואלי. אהרונה מכשירה צוותי פיתוח, שיווק ואנשי הנהלה בארגוני הייטק, סטארט-אפ ואחרים המתנהלים בזירה הגלובלית.
אהרונה בוגרת תואר שני מפקולטה למדעי התנהגות, מאמנת מוסמכת ע"י מכון אדלר, מאמנת קבוצות אימון ובוגרת לימודי MBSR ממרכז הבין-תחומי בהרצליה.
ענת גלר
פסיכולוגית ארגונית, מנחת סדנאות וקבוצות, מרצה ויועצת תקשורתית ושיווקית.
בעלת ניסיון של 10 שנים בתחום ההנחיה והייעוץ, מרצה במכללות בתחום התקשורת ויח"צ, ומלווה ארגונים במגוון תהליכים. ענת מתמחה בתחום הבין תרבותי ורילוקיישן בארגונים גלובליים.
בעלת תואר ראשון בתקשורת וניהול ותואר שני בפסיכולוגיה ארגונית.