הכשרת שפה ארגונית לחברות הנכנסות לשווקים חדשים
אם הצוות שלכם לא יכול לתקשר בשפה המקומית, הוא לא יצליח לבנות את האמון שהשוק החדש שלכם דורש.
שאלו את עצמכם:
- האם הצוות שלכם מרגיש בטוח בתקשורת עם לקוחות ושותפים מקומיים בשפתם?
- האם הם יכולים לנהל משא ומתן, להציג ולסגור עסקאות מבלי שהשפה תהיה מכשול?
- האם הם מבינים את הנורמות התרבותיות מספיק כדי לבנות קשרים אמיתיים?
- היו כנים: האם פער השפה עולה לכם במהירות, אמינות או עסקאות בשוק החדש?
מי אנחנו
FluentBridge היא חברת הכשרת שפות ארגונית B2B שנבנתה במיוחד עבור עסקים המתרחבים לשווקים חדשים. אנו עובדים עם חברות שמשיקות פעילות במדינה חדשה, בונות צוותים מקומיים, או נכנסות לשווקים שבהם שפה ותרבות הם גורמים מכריעים בזכייה בלקוחות ובבניית אמון.
כל תוכנית מותאמת במלואה לתפקידי הצוות ולשוק היעד, ומועברת על ידי מדריכים מקומיים מוסמכים — אנשים שהם ילידים או מבוססים במדינה אליה אתם נכנסים. אנו פועלים הן באופן מקוון והן פנים אל פנים.
תוכניות ההכשרה
תוכניות ההכשרה שלנו מותאמות לצרכי הכניסה הספציפיים שלכם לשוק. אנו מכירים בכך שכל חברה, כל ענף וכל שוק יעד הם שונים. התוכניות שלנו בנויות סביב שני יסודות מרכזיים:
- עבודה בשוק חדש: לימוד תקשורת בשפה המקומית בביטחון ובדיוק — בפגישות עסקיות, משא ומתן, תקשורת כתובה ואינטראקציות מקצועיות יומיומיות.
- שילוב תרבותי ושפתי: הכשרת שפה המשלבת נורמות עסקיות מקומיות ושיטות בניית קשרים, כך שהצוות שלכם לא רק מדבר את השפה אלא יודע כיצד להשתמש בה ביעילות.
פורמטי התוכנית
הכשרת שפה קבוצתית:
קורסי שפה מובנים לצוותים הנכנסים לאותו שוק. השיעורים בנויים סביב תרחישים מקצועיים משותפים הרלוונטיים לענף ולמדינת היעד שלכם.
התוכנית כוללת:
- תקשורת עסקית בשפה המקומית — פגישות, מצגות, משא ומתן
- אוצר מילים וניסוחים ספציפיים לתעשייה
- נימוסי תכתובת, טלפון ותקשורת כתובה
- נורמות תרבותיות ומנהגים עסקיים של שוק היעד
- סימולציות מעשיות המבוססות על תרחישים אמיתיים
אימון שפה אישי 1-על-1:
מפגשי אימון אישיים המתמקדים בהכנת העובד לאינטראקציות ספציפיות בשוק היעד שלו.
המפגשים כוללים:
- הכנה לפגישות לקוחות ספציפיות, מגרשים או משא ומתן
- בניית מצגות המותאמות לתרבות העסקית המקומית
- תרגול תקשורת יומיומית: כתיבת אימייל, שיחות טלפון, שיחה קלה
- בניית ביטחון בשפה מדוברת וכתובה בהקשרים מקצועיים
המתודולוגיה שלנו
מתודולוגיית FluentBridge מבוססת על:
- התאמת מדריך מקומי — כל עובד מותאם למדריך ילידי או מבוסס בשוק היעד שלו
- תוכן ספציפי לתפקיד ולשוק — ללא שיעורי ספר לימוד גנריים
- סימולציות תרחישים אמיתיים — תוך שימוש בחומרים אותנטיים מהענף שלכם
- מסירה גמישה — מקוון, פנים אל פנים, או היברידי, בהתאם ללוח הזמנים שלכם
- מעקב התקדמות תואם CEFR — עם דוחות קבועים למשאבי אנוש ולהנהלה
FluentBridge OÜ | www.fluentbridge.eu | contact@fluentbridge.eu