הדרכה בין תרבותית

 

מה זה מיומנות בין תרבותית, ולמה היא חשובה?

מיומנות בין תרבותית הינה היכולת להתנהל עיסקית באופן מיטבי מול אדם אחר אשר תרבות ההתנהלות שלו שונה משלך, מתוך הבנת הפערים העיסקיים הבין תרבותיים והבינאישיים.

במחקרים רבים של הנושא אובחן כי קיימת שונות רבה בתרבות העסקית של מדינות שונות בהיבטים של בניית האמון והקשרים הבינאישיים, תקשורת בינאישית ישירה או עקיפה, תפיסת זמן, היררכיות מול גמישות ועוד.

הבנה של שונויות אלו ובניית מערכת יחסים מותאמת לתרבות של הארגון אליו אתה פונה הוא מפתח מכריע בהצלחה העסקית הגלובלית.

בעולם הגלובלי של היום, הצלחה תלויה ביכולת למקסם קשרים עיסקיים, וזאת מתוך הבנה והפנמה של פערים בין תרבותיים ובין אישיים.

הנושא רלוונטי לצוות פיתוח המפוזר על גבי הגלובוס, מול לקוחות בחו"ל, ספקים מעבר לים, corporate מחוץ לגבולות המדינה, משקיעים ממדינות שונות ועוד.

ההנחה הרווחת היא שמספיק שביקרתי באותה מדינה, כדי לעשות שם עסקים עם חברות מקומיות.
הפערים המהותיים בתרבויות, לרבות ערכים, נורמות, תרבות עבודה, ופרוטוקולים עסקיים וחברתיים שונים, עלולים לגרום לטעויות מביכות, לאובדן אמון ואמינות ואף להפסד כלכלי צורם.

אנחנו נהפוך את האנשים שלך למקצועיים בתחומם, על ידי הפנמה ויישום כלים של תפיסת עולם בינתרבותית וגלובלית.
הכלים ניתנים ליישום בכל שוק או מדינה, מולה אתם עובדים.
כלומר, התהליך מולנו ישפר ביצועים מול כל מדינה ושוק עימו אתם עובדים.

שאלו את עצמכם את השאלות הבאות:

  • האם הצוות שלי מכיר ומכבד את ההבדלים התרבותיים במדינה בה אנו פועלים? האם הם יודעים לעבוד עם לקוחות אלה באפקטיביות?
  • האם אנו מבינים את סימני התקשורת הבלתי-מילוליים של הקולגות שלנו במדינה בה אנו פועלים, ואת חשיבותם?
  • האם אנו מבינים מהי "מקצועיות" בתרבות המקומית וכיצד להתמודד איתה, כך שאנו ניתפס בעיניהם כאנשי מקצוע על פי הסטנדרטים שלהם?
  • האם הארגון שלי הצליח לחדור לשוק מסוים ביעילות ובפרודוקטיביות ולענות על ציפיות השורה התחתונה?
  • האם תרבות הצוות שלי גמישה, יצירתית וחדשנית?
  • האם הצוות שלי ואני מבינים את הקריטיות והחשיבות של התנהלות אמינה ובטוחה בתקשורת וביכולות הפרזנטציה שלנו באנגלית כדי שנוכל להשיג יתרון מול המתחרים שלנו? לעורר השראה וביטחון מוחלט כלפי קולגות? לאלה שאנו מפנים אליהם את הפיצ' שלנו?

מטרות התהליך:

זוהי השורה התחתונה שלנו ליצירת היתרון התחרותי שלכם:

  • אמצו תפיסה גלובלית
  • נהלו פגישות עסקיות אפקטיביות, תקשורת ופרזנטציה באנגלית מלוטשת ומדוייקת
  • השקיעו בלימוד והבנת התרבות המקומית בשווקים בהם אתם פועלים או מתכננים לפעול
  • שפרו את זמן החדירה שלכם לשוק המקומי
  • תפתחו יחסים עסקיים ארוכי טווח
  • תבנו צוותים בעלי מודעות תרבותית
  • צרו פיצ' מכירתי מכוון לתרבות השוק המקומי

אנחנו מציעים:

תוכניות ההדרכה שלנו ייחודיות ומגוונות ואינן מוצר מדף המוני. אנחנו יוצרים ומתאימים את התכנים והחומרים לצרכים שלכם. יחד אתכם, אנחנו מתאימים את סגנונות הלמידה לפרט, לקבוצה ולצרכי השוק. אנחנו עובדים קשה כדי שלכם יהיה קל.

התהליך כולו קצר, ממוקד ומדיד.

לתפריט השרותים, אנא לחץ פה.