הובלת צוותים וירטואליים בין תרבותיים


מקובץ אנשים יצירתיים, מוכשרים ואינדיבידואליים- לצוות סינרגטי, מוביל, יצירתי, accountable, ומחוייב.


הטכנולוגיה כיום, האנגלית המדוברת ופתיחת העולם לגלובלי, יצרו אפשרויות עסקיות נכונות בהן אנשים מתרבויות שונות נדרשים למעשה לשמש כצוות עבודה, לכל דבר.
אותם אנשים מוצאים עצמם מתנהלים היום ווירטואלית, במדינות שונות, מיקומים שונים, ובעיקר, מתרבויות שונות.

צוותים ווירטואלים נדרשים לחלוק מידע ואינפורמציה, להוות בסיס איתן ליצירתיות ולאפשר חשיבה אחרת.

מספר האנשים העובדים יומיומית ווירטואלית עלה מ 64% (2010) ל 89% (2018).

עם זאת, ממחקר אחרון שנעשה ב 2018 עלה כי רק 76% מכלל הצוותים הווירטואליים גורסים כי רמת היעילות שלהם כצוות הינה מועטה עד בינונית.(CW2018)

האתגרים העיקריים העומדים כיום בפני צוותים ווירטואליים:


• חוסר אמון בין חברי הצוות, קושי ביצירת קשר עיסקי נכון

• החלטות שהתקבלו לא יוצאות לפועל

• בזמן פגישות ווירטואליות משתתפים עוזבים, מאחרים, לא קשובים

• כולנו מדברים אנגלית אך למעשה ההבנה אחד של השני מוגבלת ביותר, עקב מבטא שונה, צורת ביטוי שונה ועוד

• מורכבות רבה בזיהוי מצבים של קונפליקטים וחוסר הסכמה ומתן פתרון

• אנשי הצוות אינם חולקים מידע ביניהם ולא מביאים רעיונות יצירתיים

• שיתוף הפעולה מוגבל ביותר ולא מביא לידי ביטוי את כלל יכולות הצוות

• אנשים עוזבים, לא מחוייבים, ובעיקר לא מביאים את מה שנדרש ומצופה מהם


חשוב על אנשי הצוות הווירטואלי שלך ושאל את עצמך....


האם התקשורת בצוות ישירה או סמויה? וכיצד זה משפיע על ההתנהלות של הצוות?

האם חברי הצוות פועלים בהיררכיות או בתפיסה ישירה? האם ניתן לפנות לאנשים אחרים בחברה, וכיצד זה משפיע?

כמה חשוב לבנות מערכת יחסים עם אנשים ספציפיים בצוות, וכיצד מיקוד בבניית יחסים משפיע על התפוקה?

האם נכון להציג את דברי כמכלול, או שעלי להגיע לשורה התחתונה כמה שיותר מהר?

כיצד ניתן לשפר את תפקוד הצוות ולהוות צוות יעיל, מקצועי סינרגי ולוקח אחריות?


התהליך שלנו מפתח תפיסת עולם גלובלית Global Mindset, מלמד את נושא האינטליגנציה הבין תרבותית CQ ומאפשר התנהלות נכונה מול אנשים שונים מתרבויות שונות בעולם.

התהליך כולל:

• למידת נושא אינטליגנציה בין תרבותית CQ, המימדים המאפיינים אותו וקבלת כלים ליצירת אינטראקציה ווירטואלית בין תרבותית

• הבנה כיצד התאוריה והמימדים הבין תרבותיים באים לידי ביטוי בעבודה ווירטואלית יומיומית

• ניתוח תקשורת יומיומית ווירטואלית, ניתוח מקרים מהשטח

• הבנת רמת האינטליגנציה הבין תרבותית ההתחלתית והשוואתה לסופית, וזאת על ידי שאלון אפיון קצר

• מיקסום האינטראקציות הווירטואליות היומיומיות

התהליך שלנו קצר, ממוקד בתאוריה ופרקטיקה כאחד, משנה התנהלות, והכי חשוב- מדיד



לתפריט השרותים, אנא לחץ פה.