מנהיגות בשעת מבחן

נגיף הקורונה, הביא עימו מכלול שינויים מהדהדים וישפיע על חיינו הרבה אחרי שהעולם יכריז כי מספר הנדבקים יורד בקצב דרסטי מקריסת כלכלתן של מדינות רבות, קריסה של מערכות בריאות, מדינות, אבטלה ומיתון, לשיקום.

מנהיגים, במיוחד אלו המצויים במצבי משבר, שוכחים לעיתים להנהיג, עסוקים ב"כיבוי שריפות" ובשמירה על הקיים.

מה שינבא קריסה של ארגון או הישרדות של ארגון יהיה מנהיגות חזקה.

המפתח למנהיגות בונה הינו בדרך קבלת החלטות כלכליות לגבי זהות האנשים שימשיכו לעבוד בארגון ואלה שהעסקתם בארגון יסתיים.

"המונטין המנהיגותי שלכם יכול ליבנות או לאבד בעיקבות משבר" (קנת' צ'נולט, מנכ"ל אמריקן אקספרס)

כשאתם ממשיכים לנווט בתקופה מאתגרת זו, להלן מספר נקודות, אשר למנהיג עם חוסן נפשי חזק, כדאי לזכור:

1. התחשבות ברגשות – כמנהיג, גילוי אמפטיה הוא המפתח לניהול רגשות החרדה שלך, של הצוות, ושל בעלי עניין מרכזיים. כמנהיג, שמירה על עצמך ועל בעלי העניין, הם באחריותך. כל אדם חווה את רגשותיו כאמיתיים, ולכן, עלייך כמנהיג, להתייחס אליהם ברצינות. תהיה פרואקטיבי בהעברת מסרים חיוביים לצוות שלך, תהיה קשוב לפחדים ולדאגות העולים ותשקיע זמן בלהרגיע אותם. תשתף אותם ברגשות שלך וכך תצטייר בעיניהם כאדם בעל אנושיות.

2. עמידות וחוסן – הדרך היחידה להוביל את הצוות שלך קדימה, היא, על ידי מתן דוגמה אישית. המסר המילולי והמעשי צריך להיות של “חוסן ומחויבות”. נהל את העסקים באופן שהכי קרוב לשגרה שאפשר, שהיד שלך על הדופק ושאתה דואג לכך שהצוות שלך “איתך”.

3. מיקוד בעובדות – כמנהיג, לצד מתן מקום לרגשות, תזכור, שרגשות אינם עובדות. מיקוד בעובדות יאפשר לך לעשות החלטות נכונות, שחיוניות לשמירת האמון והביטחון של בעלי העניין המרכזיים. תסביר את ה”למה” מאחורי החלטות שלך, תשקף את העובדות, תאמין בעצמך וכך גם האנשים שלך יאמינו בך.

4. ניתוח מעמיק לגבי ההשלכות הרוחביות של ההחלטות – בתקופת משבר תתבקש לקחת החלטות קשות, תראה נכוחה את ההשפעות בטווח הקצר ובטווח הארוך, תהיה כנה עם עצמך ותבין לעומק מדוע לקחת את אותם החלטות. האסטרטגיה שלך והוצאתה לפועל יקבעו את המוניטין שלך כמנהיג עוצמתי

כדי לוודא שאתה מוכן לכל מה שיבוא, תפנים, שבתקופת משבר, יהיה גרוע יותר לפני שיהיה טוב יותר. “Be prepared”